Rujukan Laman

Terma & Syarat Penggunaan usd777 di Malaysia

Setiap akaun yang anda buka dengan usd777 tertakluk kepada terma ini. Kami menerangkan hak anda sebagai pemegang akaun, cara kami mengendalikan data anda dan langkah keselamatan yang kami…

Hak pemegang akaunPrivasi data terjaminKeselamatan maklumatSokongan hubungan langsungTerma kemas kini berkala
usd777 Terma & Syarat Penggunaan usd777 di Malaysia
HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Terma & Syarat

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Sembang Langsung Buka tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan ejen sokongan mengenai terma akaun, privasi data atau sebarang aspek dasar kami. Perkhidmatan ini tersedia sepanjang masa untuk memberi jawapan segera kepada soalan anda tentang hak dan tanggungjawab sebagai pengguna platform ini.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat, permintaan akses data atau keperluan pemadaman maklumat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam masa 24 jam dengan penjelasan terperinci atau langkah seterusnya. E-mel sesuai untuk permintaan yang memerlukan dokumentasi bertulis atau lampiran.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca panduan lengkap tentang dasar privasi, keselamatan akaun dan terma penggunaan. Anda akan jumpa artikel terperinci yang menerangkan hak anda, cara kami mengendalikan data dan proses untuk mengemukakan permintaan berkaitan maklumat peribadi anda di platform ini.
JAMINAN KESELAMATAN

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

usd777 mengutamakan keselamatan maklumat peribadi setiap pemegang akaun. Kami menjalankan langkah perlindungan teknikal dan operasi untuk memastikan data anda selamat, dan kami memberi anda kawalan penuh terhadap maklumat yang kami simpan.

Pengendalian Data Peribadi

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi. Data ini tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Setiap maklumat yang kami simpan digunakan semata-mata untuk operasi platform dan penyelenggaraan akaun anda di wilayah Malaysia yang disokong.

Dasar Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mengingati pilihan bahasa serta tetapan paparan. Kuki ini tidak mengumpul maklumat pengenalan peribadi di luar keperluan sesi. Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin mempengaruhi pengalaman penggunaan platform.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan kata laluan yang disulitkan dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami menjalankan pemantauan aktiviti log masuk secara berterusan untuk mengesan akses yang mencurigakan. Jika kami mengesan percubaan log masuk yang luar biasa, kami akan menghantar amaran kepada anda melalui e-mel atau SMS untuk tindakan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun kekal aktif. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod transaksi untuk tempoh minimum yang dikehendaki oleh keperluan perundangan tempatan, biasanya antara dua hingga lima tahun. Maklumat yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Untuk sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data anda atau untuk mengemukakan aduan tentang privasi, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami juga menyediakan alamat pos berdaftar untuk komunikasi bertulis rasmi. Semua pertanyaan akan dijawab dalam masa yang munasabah mengikut keutamaan isu yang dibangkitkan.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan tentang anda atau meminta pemadaman maklumat tertentu, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang. Untuk mengemukakan permintaan ini, hantar mesej melalui e-mel sokongan atau bahagian Pusat Bantuan, dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa empat belas hari bekerja.

Soalan Lazim tentang Terma & Syarat usd777

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini diperlukan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan deposit serta pengeluaran. Kami tidak meminta maklumat sensitif lain di luar keperluan operasi akaun di Malaysia.

Data peribadi anda tidak dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda. Kami hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dengan pembekal pembayaran untuk memproses transaksi anda. Semua perkongsian data mematuhi standard keselamatan yang ketat dan hanya berlaku apabila perlu untuk operasi platform.

Untuk meminta salinan lengkap data anda, hubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun. Nyatakan permintaan anda untuk akses data peribadi, dan kami akan menghantar laporan terperinci dalam format PDF atau CSV dalam masa empat belas hari bekerja. Tiada caj dikenakan untuk permintaan pertama setiap tahun.

Anda boleh meminta pemadaman data pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Kami akan memadamkan maklumat peribadi yang tidak lagi diperlukan untuk keperluan perundangan atau operasi. Rekod transaksi mungkin perlu disimpan untuk tempoh minimum mengikut undang-undang tempatan, tetapi semua data lain akan dipadam sepenuhnya dalam masa tiga puluh hari.

Apabila anda menutup akaun, kami berhenti mengumpul maklumat baharu serta-merta. Data peribadi anda akan dipadamkan selepas tempoh penyimpanan minimum yang dikehendaki undang-undang tamat, biasanya dua hingga lima tahun. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal untuk maklumat tertentu yang tidak tertakluk kepada keperluan penyimpanan mandatori mengikut perundangan Malaysia.

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk disulitkan menggunakan standard penyulitan industri. Kami tidak menyimpan kata laluan dalam teks biasa dan tidak ada kakitangan yang boleh melihatnya. Anda juga boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan. Setiap aktiviti log masuk dipantau untuk mengesan akses yang tidak dibenarkan.

Kami boleh mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan perundangan atau operasi platform. Setiap kali kami membuat perubahan material, kami akan menghantar notis kepada anda melalui e-mel atau paparan dalam akaun. Anda akan diberi tempoh tiga puluh hari untuk mengkaji terma baharu sebelum ia berkuat kuasa.